Serwis

Szanowni Klienci,
W trosce o wysoką jakość świadczonych usług przygotowaliśmy dla Państwa formularz do zgłaszania usterek, zapewni on sprawne przejście przez proces reklamacyjny i ułatwi kontakt z działem serwisu.

1. Prosimy, aby podczas dokonywania zgłoszeń reklamacyjnych przez formularz WWW usterki były przesyłane pojedynczo, używając oddzielnego formularza jeżeli dotyczą różnych typów zgłoszeń.
2. Zgłoszenie powinno zawierać dokładny opis wad oraz w miarę możliwości zdjęcia poglądowe.
3. Po dokonaniu zgłoszenia otrzymacie Państwo potwierdzenie na adres e-mail podany w zgłoszeniu
4. Osoba kontaktowa:

Sekretariat Działu Serwisu
serwis@ronson.pl

Do formularza mogą Państwo dołączyć dokumentacje np. zdjęciową jako oddzielny plik. Waga pliku nie może przekraczać 5 MB. Do jednego zgłoszenia mogą Państwo załączyć maksymalnie 5 plików